اعتماد و شفافیت

حریم خصوصی کاربران تاپ‌برق

تاپ‌برق اطلاعات کاربران را فقط در حد لازم برای ثبت سفارش، ارائه خدمات، پشتیبانی و بهبود تجربه خرید دریافت و استفاده می‌کند.

چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود؟

  • نام و نام خانوادگی یا اطلاعات شرکت
  • شماره تماس و نشانی تحویل
  • اطلاعات ضروری سفارش، پرداخت و فاکتور
  • پیام‌ها و سوابق ارتباط با پشتیبانی
  • اطلاعات فنی متعارف مانند نوع مرورگر برای بهبود سایت

اطلاعات برای چه اهدافی استفاده می‌شود؟

  • ثبت، پردازش و ارسال سفارش
  • هماهنگی با مشتری و پاسخگویی
  • صدور فاکتور یا پیش‌فاکتور
  • جلوگیری از سوءاستفاده و افزایش امنیت
  • بهبود خدمات و محتوای سایت

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات فقط در حد لازم با ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط مانند شرکت حمل، درگاه پرداخت یا سامانه‌های زیرساختی به اشتراک گذاشته می‌شود و تاپ‌برق اطلاعات مشتریان را برای فروش مستقل در اختیار اشخاص نامرتبط قرار نمی‌دهد.

کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل

ممکن است برای حفظ سبد خرید، تنظیمات کاربر و سنجش عملکرد سایت از کوکی‌ها استفاده شود.

برای تکمیل نهایینام ابزارهای آمارگیری، تبلیغاتی و پیام‌رسان پس از نهایی‌شدن افزونه‌های سایت.

حقوق کاربر و راه ارتباط

کاربر می‌تواند برای اصلاح اطلاعات یا پیگیری درخواست مرتبط با حریم خصوصی با تاپ‌برق تماس بگیرد.

برای تکمیل نهاییایمیل رسمی مسئول پاسخگویی به درخواست‌های حریم خصوصی.